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Lorsque nous communiquons, nous attachons beaucoup d’importance au
contenu du message : ce qui est dit, les mots, les phrases. Tenir compte
du fonctionnement cérébral, de la gouvernance cérébrale à tout instant,
tant la nôtre que celle de nos interlocuteurs permet de développer une
compétence essentielle : l’acceptation complète de l’autre et d’enrichir
le débat de fond pour entrer dans une dynamique réellement collective
et respectueuse.
Apprendre à garder du recul en toute circonstance, à avoir de la hauteur
pour identifier l’état cérébral dans lequel se trouve l’interlocuteur
et adapter notre façon de communiquer face à cet état.
